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Médiation familiale

Médiatrice familiale | Travailleuse sociale

Profitez de nos services de médiation familiale

Un accompagnement personnalisé, accessible en ligne

Chez TS Expertise nous avons le soucis de vous offrir un accompagnement personnalisé dans le processus de médiation. Concrètement, nous souhaitons vous supporter dans la prise des décisions relatives aux sujets qui vous préoccupent dans le contexte de votre séparation.

Nous reconnaissons l'importance de considérer le vécu de chaque membre de votre famille dans la prise des décisions afin de favoriser la réponse aux besoins de tous.

Nos services de médiation familiale vous sont offerts en français et en anglais, selon le moment qui vous est opportun, sous forme de visioconférence. Cette modalité favorise l'accessibilité à nos services.

Une approche impartiale, respectueuse et collaborative

Des heures de consultation GRATUITES!

Profiter de l'aide d'un travailleur social dans votre processus de séparation

Ce service accessible à tous est fortement encouragé par le Ministère de la Justice! 

Ainsi, pour les parents d'enfants à charge le ministère de la Justice octroie 5 heures gratuites

Pour les parents n'ayant pas d'enfant à charge 3 heures sont également subventionnées et offertes gratuitement. 

S'ajoute à ces avantages la possibilité de profiter de 2,5 heures pour la révision ou la modification d'une entente, et ce, pour toute nouvelle situation nécessitant une révision.

* Comment savoir si vos enfants sont considérés comme étant «à charge» ?

Le médiateur pourra évaluer et répondre à cette question car bien qu’un enfant d’âge mineur est généralement considéré comme étant à charge, un majeur peut également, selon certains critères, être un enfant à charge.


Qu'est-ce que la médiation?

La médiation est un service offert par un travailleur social accrédité.

La médiation familiale aide les ex-partenaires, mariés ou non, à prendre les meilleures décisions en contexte de séparation, afin de favoriser le développement d’une bonne coparentalité.

La médiation offre l’opportunité d’aborder dans un milieu neutre et confidentiel tous les sujets et enjeux entourant le processus de séparation du couple avec ou sans enfant. Les échanges et propos abordés en médiation ne peuvent pas faire l’objet dans un deuxième temps d’un témoignage au tribunal.

Il est obligatoire de considérer la médiation familiale comme option dans le règlement d’une séparation même si vous n’êtes pas dans l’obligation d’y recourir.

Quelles sont les étapes de cette démarche?

Le processus de médiation familiale suit généralement plusieurs étapes.

Voici à quoi vous pouvez vous attendre:


Premier contact et information

Une travailleuse sociale chez TS Expertise accueille votre demande et valide si le service répond bien à votre situation. Elle vous présente le rôle de la médiation et répond aux questions initiales des parties.

Avant de débuter la médiation, il vous sera présenté les éléments en lien avec l’offre du service et les règles de confidentialité. Les parties ont également l'occasion de donner le consentement éclairé aux services.



Rencontre de médiation

L’évaluation de la situation:

Le médiateur en charge du processus de médiation débutera en revenant sur les besoins des parties et fera une évaluation des points et thèmes qui seront abordés.

Négociation des termes de l’entente :

Les séances de médiation sont l'occasion pour les parties de discuter ouvertement de leurs difficultés sous la guidance du médiateur. Celui-ci facilite la communication, aide à clarifier les besoins, explore les intérêts sous-jacents, et guide les parties vers la recherche de solutions mutuellement acceptables.

Résumé des ententes :

Une fois que les parties ont abordé tous les problèmes pertinents et sont parvenues à un consensus sur les solutions, le médiateur vous remet un document qui résume l’ensemble des accords finaux. Cet accord est signé uniquement par le médiateur. Et il est important de préciser que ce document n’a pas de valeur légale.

Or, si les parties souhaitent rendre la démarche légale, ils doivent effectuer des démarches complémentaires auprès d’un juriste afin de faire homologuer leur entente.

Quel est le rôle du travailleur social?

L’expertise du travailleur social est essentielle dans la réalisation d’une évaluation psychosociale dans le contexte des mesures protection (homologation de mandat, ouverture de mandat de protection etc). En fait, il est même un acte réservé à la profession.

Ainsi, le travailleur social membre de l’OTSTCFQ possède les compétences et les qualifications requises à l’exercice de cette fonction.

En effet, le travailleur social est formé et sensibilisé aux différentes règlementations et normes applicables dans une situation où il doit apprécier avec justesse la mesure de protection adaptée au besoins spécifiques de la personne.

Son évaluation et ses recommandations s’appuient sur son jugement professionnel et sur la situation propre à la personne. Le travailleur social même s’il est mandaté par un tiers, un proche souvent impliqué auprès de la personne qui a besoin de mesures de protection, conserve tout au long du processus d’évaluation, son indépendance professionnelle.

L’évaluation psychosociale dans le contexte des régimes de protection est un exercice rigoureux, qui s’appuie sur des fondements philosophiques et théoriques définies dans un cadre de pratique spécifique aux travailleurs sociaux.

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